Status da Rede Notícias e informações

*Suporte Swhost Brasil* 

Bom dia! 

Identificamos que a indisponibilidade registrada está relacionada a um evento de ataque DDoS de grande escala na infraestrutura do datacenter onde parte dos nossos serviços estão hospedados.

O provedor já confirmou que se trata de um ataque direcionado à própria rede (não a um cliente específico), com alto volume e múltiplos vetores, o que acabou gerando impactos como o período de indisponibilidade que você registrou.

Neste momento, o datacenter segue atuando ativamente na mitigação, com ajustes em upstreams e mecanismos de proteção para absorver o tráfego malicioso. Por conta disso, ainda podem ocorrer oscilações pontuais de latência ou instabilidade, como você observou pela manhã.

Paralelamente, nossa equipe está acompanhando o incidente em tempo real junto ao provedor e já iniciamos ações internas para mitigar impactos, incluindo a reorganização de parte da operação e priorização de ambientes críticos em outras localidades como Canadá, visando aumentar a resiliência dos serviços.

Seguimos monitorando a situação de forma contínua e novas atualizações serão publicadas assim que houver avanços relevantes ou estabilização completa dos serviços.

`Prioridade - Crítico Afetando Outros - Servidor Fenix, Taurus, Pollux`

Aguarde a liberação dos serviços, após verificação completa e eliminação do ataque.