Após abrir sua conta de Hospedagem, nosso sistema automático financeiro envia ao seu e-mail de cadastro do cliente um lembrete de cobrança (10) Dez dias antes do vencimento e outro (2) dias antes do vencimento no seu e-mail de cadastro.
Neste comunicado com a descrição de seus serviços tem um botão com um link “pagar agora”. Ao clicar abrirá a opção de pagamento por Boleto, PIX OU Cartão ou no mesmo link pode optar por “Outras Formas de Pagamento” e mudar para nosso PIX, rápido e pratico com baixa automática na hora.
Em caso de Dúvida acessando sua área do cliente poderá conferir suas faturas em aberto e realizar o pagamento por lá também.
Para agilizar a liberação do seu serviço, é crucial que você sempre realize o pagamento através do link que enviamos.
Nós usamos links de pagamento vinculados ao nosso sistema para garantir que a baixa do valor seja automática. Quando o pagamento é feito por Pix diretamente em nossa conta, o sistema não reconhece essa transação automaticamente, o que nos obriga a fazer um processo manual e pode gerar atrasos na liberação do seu serviço.
Por isso, para a sua comodidade e para evitar qualquer complicação, por favor, utilize o Pix disponível no link de pagamento..
Emergência use o suporte 24hs/7 por e-mail suporte@swhostbrasil.com.br ou ticket
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Swhost Brasil
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